
Одним из наиболее эффективных рекламных инструментов в Интернете является вирусный маркетинг.
Под этим понятием подразумевается популярная сегодня техника ведения рекламной кампании, когда основным источником информации о продвигаемом товаре или бренде являются представители целевой аудитории. В этом рекламном подходе нет привычного нам описания услуги или товара с перечислением всех свойственных ему преимуществ. Не существует призыва совершить покупку и редко дается прямая ссылка на товар. Основная характеристика вирусной рекламы – оригинальность, нацеленная на резонанс. Данная технология предусматривает наличие объявления, которое глубоко затронет целевую аудиторию и вынудит ее делиться информацией с другими людьми в социальных сетях или офлайн. В качестве такого объявления может использоваться текстовая публикация, видеоролик, игра или программное приложение.
Почему вирусный маркетинг эффективен
Эмпирическим путем доказано, что удовлетворенный товаром или услугой клиент редко оставляет положительный отзыв, а рекомендации дает всего двум-трем друзьям или знакомым. Однако, в случае негативного опыта, он обязательно поделиться впечатлениями примерно с десятью знакомыми. Именно это наблюдение и стало основой вирусного маркетинга. Ключевая задача данной технологии состоит в поиске людей, обладающих авторитетом в обществе – лидеров мнений, и передачу через них вирусных сообщений. Конечно, в содержимом сообщения должны быть в первую очередь заинтересованы сами лидеры мнений.
Читайте также: Чем занимается и сколько зарабатывает копирайтер
Методы вирусного маркетинга
Сегодня наиболее популярны такие методы ВМ:
- Pass along, когда пользователи Интернета делятся информацией, которая им понравилась и привлекла их внимание, с друзьями в социальных сетях. Пересылаться может текст, картинка, видео и т. д;
- Undercover основывается на желании человека быть причастным к числу избранных лиц, при этом контент рекламного сообщения не раскрывает до конца суть, а лишь нагнетает интерес. В качестве примера можно привести рекламный ход Гугл при запуске Google+. Тогда для регистрации в социальной сети необходимо было получить персональное приглашение;
- Incentivised viral предполагает получение определенных бонусов за совершение целевого действия. Например, вы не раз встречали в социальных сетях предложение принять участие в розыгрыше товара или услуги. Обязательным условием для участия было предложение подписаться на страницу. Это и есть метод вирусного маркетинга;
- Buzz является рискованным методом, поскольку часто выходит за границы корректности. Однако, некоторые маркетологи считают, что в маркетинге все средства хороши и части прибегают к его применению. Например, нанимают дебоширов, которые требуют в барах напиток определенного бренда. Если такого нет в наличии, хулиганы устраивают погром. Соответственно, те заведения, которые хотят избежать такой участи, вынуждены закупать алкоголь определенной марки.
Характеристики вирусного маркетинга
Вирусный маркетинг имеет свои особенности, к которым относятся такие характеристики:
- уникальность. Особенность вирусной рекламы в том, что она срабатывает всего один раз, затем аудитория привыкает и не проявляет ожидаемой реакции;
- быстрая распространенность. Высокий интерес к сообщению держится всего три дня. Маркетологи считают вирусную рекламу успешной, если за это время продвигаемый продукт или услуга стают узнаваемыми не мене чем у 30% целевой аудитории;
- легкость передачи сообщения. Чтобы увидеть картинку, прочитать сообщение или просмотреть видеоролик пользователь не должен проходить регистрацию и т. д, поскольку это снижает интерес. Все должно быть максимально легко и просто: получил сообщение, просмотрел и прочитал;
- доступность, оптимизированность. У сообщения должна быть опция «поделиться» иначе в нем нет смысла.
Естественно, контент должен быть максимально интересным и «цепляющим» внимание пользователя. Только в таком случае от него будет ожидаемый результат.
Где размещается вирусная реклама
После создания вирусного объявления приходит пора «вирусного посева» или запуска контента в массы. Место размещения зависит в первую очередь от особенностей целевой аудитории, ее возрастных, гендерных особенностей, поведения в социальных сетях и т. д. Это могут быть видеохостинги, социальные сети, тематические сообщества и форумы, блоги и информационные порталы. Помочь с выбором могут seo-оптимизаторы, владеющие информацией о самых популярных среди пользователей площадках.
Преимущества и недостатки
Как у любого вида рекламы у ВМ есть свои плюсы и минусы.
К преимуществам можно отнести:
- возможность быстро повысить лояльность целевой аудитории. Когда люди получают рекомендацию от друзей или авторитетных для них людей, они проникаются доверием;
- низкие финансовые затраты. ВМ может стоить копейки или не стоить вам абсолютно ничего, если объявление продумано грамотно и станет «цепляющим» для аудитории;
- неподвластность цензуре. Например, существуют ограничения на официальную рекламу табачной и алкогольной продукции. Для этого приняты соответствующие законы и подзаконные акты. Однако не существует ни одной нормы, вводящей запрет на слухи;
- отсутствие временных ограничений. Традиционная реклама запускается на определенный промежуток времени. Слухи живут столько, сколько их распространяют заинтересованные люди. Вирусная реклама может жить и быть узнаваемой на протяжении трех лет.
К недостаткам относятся:
- довольно сложно при продвижении товара или услуги обойтись лишь таким видом рекламы. Сам по себе он быстро утратит эффективность, поэтому необходимо сочетать ВМ с рекламными роликами на телевидении, контекстной рекламой и т. д;
- непредсказуемость настроения целевой аудитории оказывает огромное влияние на эффективность ВМ. Иногда хорошо продуманная и спланированная рекламная кампания может провалиться из-за изменчивости настроения у людей;быстро угасающий интерес к продвигаемому товару без регулярного «подогрева» аудитории;
- отсутствие возможности влиять на выпущенное в массы объявление. Иногда все может пойти не по плану и привести к негативным последствиям. Поэтому необходимо тщательно все продумывать и планировать.
Примеры работы вирусного маркетинга
Примеров рекламных компаний, использующих принципы вирусного маркетинга довольно много. Мы выбрали самые яркие, которые наверняка вам знакомы, даже если вы раньше не знали, что это ВМ.
Old Spice выгодно отличается своими запоминающимися рекламными роликами, которые могут быть порой довольно забавными. Это сподвигло пользователей снимать пародии и ремейки, что способствует органичному распространению информации о продукции данного бренда. Кроме того, компания регулярно проводит различные офлайн-мероприятия, ведет сообщества в социальных сетях и создает промо сайты. В комплексе получается эффективная маркетинговая стратегия, способствующая повышению рейтингов и увеличению продаж.
- Компания WWE в 2007 году запустила рекламную кампанию, сообщающую о возвращении известного рестлера Криса Джерико. Короткие ролики использовали библейскую тематику, поскольку псевдоним знаменитости на английском языке звучит аналогично названию древнего библейского города Иерихон. Аудитория не могла не обратить внимание на ролики с текстом «Спаси нас» или «Второе пришествие».
- Созданные с большой долей юмора видеоролики компании Blendtec, выпускающей блендеры заставили аудиторию обратить внимание на данную продукцию, ведь она может перемолоть даже продукцию Apple!! На самом деле не может, но на то он и юмор, чтобы преувеличивать. В сознании представителей целевой аудитории закрепилась мысль о том, что техника может легко справится со стоящими перед ней задачами.
- WePay является основным конкурентом PayPal и в качестве рекламного хода на одну из конференций представители компании привезли огромную глыбу льда. Этим они намекнули пользователям на частый бан аккаунтов и заморозку средств сервисом PayPal. Понятно, что такое событие запомнилось целевой аудитории, сыграло на руку WePay и позволило откусить кусок рынка у конкурентов.
Технология «сарафанного радио» известна давно и часто используется в современных рекламных компаниях. Часто мы даже не замечаем того, что на нас воздействует данный вид рекламы. Однако, в этом и есть основная задача такого вида маркетинга – заставить человека думать, что он сам делает выбор, а не ведется на мастерство маркетологов.
Если вам интересен данный вид рекламы и сео продвижение в Киеве, обращайтесь к специалистам студии SEO Mind. Мы всегда готовы предоставить свою помощь и консультационную поддержку.
FAQ: Что такое вирусный маркетинг и как он работает?
Что такое вирусный маркетинг?
Вирусный маркетинг — это стратегия продвижения, при которой контент распространяется пользователями самостоятельно, как вирус, быстро и массово.
Как работает вирусный маркетинг?
Контент создается таким образом, чтобы вызывать эмоции и желание делиться им. Люди распространяют его через социальные сети, мессенджеры и другие каналы, что увеличивает охват аудитории без дополнительных затрат.
Какие примеры вирусного маркетинга существуют?
Это могут быть смешные видео, мемы, вирусные челленджи, интерактивные игры, которые привлекают внимание и побуждают пользователей делиться ими с друзьями.
Какие плюсы у вирусного маркетинга?
Основные преимущества — широкий охват аудитории, низкая стоимость распространения и высокий уровень вовлеченности.
Есть ли минусы у вирусного маркетинга?
Контент может быть непредсказуем в плане успеха, а также возможен негативный отклик, если стратегия не будет правильно воспринята аудиторией.
Какие ключевые факторы успеха вирусного маркетинга?
Успех зависит от оригинальности контента, эмоционального отклика, а также от удобства и простоты его распространения.
Какие компании используют вирусный маркетинг?
Вирусный маркетинг часто используется крупными брендами, такими как Coca-Cola, Old Spice и Nike, но может быть применим и для небольших бизнесов.
