Как UX и UI влияет на продвижение сайта и что это такое?

UX и UI
Hosting CityHost

Пользовательский опыт и пользовательский интерфейс — это тесно связанные понятия. Часто пользовательский интерфейс считается элементом пользовательского опыта, но все зависит от интерпретации и подхода конкретного специалиста.

Что такое UX и UI и как они влияют на сайт

Пользовательский интерфейс (UI)- это все элементы веб-сайта, благодаря которым пользователь может с ним взаимодействовать. Интерфейсы могут быть графическими, голосовыми, сенсорными или основанными на меню. Пользовательский интерфейс включает в себя визуальные элементы, которые видит пользователь, такие как навигация по сайту, кнопки и структура меню. Хорошо продуманный пользовательский интерфейс также повышает удобство использования веб-сайта.

Пользовательский опыт (UX) — это опыт, вызванный просмотром определенного веб-сайта или интернет-магазина и взаимодействием с ними. Почему UX и UI влияют на эффективность сайта? Потому что их цель — создать лучший интерфейс и гарантировать хороший удобный просмотр сайта, легкие покупки или быстрый поиск информации. Эти процессы также могут способствовать созданию бренда на рынке или влиять на позицию по отношению к конкурентам. UX охватывает всю сферу общения на веб-сайте, поэтому может даже влиять на построение диалога, отношения с получателем и вызывать у пользователя определенные эмоции (желательно положительные).

Читайте также: Как улучшить ранжирование сайта по брендовым запросам.

Как влияют на продвижение сайта UX и UI

Термины часто путают и приравнивают друг к другу. На практике UX и UI — это два разных элемента, но они связаны друг с другом. В то время как UX охватывает весь спектр пользовательского опыта, пользовательский интерфейс фокусируется на уровне дизайна веб-сайта или магазина, то есть на визуальном уровне (навигация, меню, структура). Плохая навигация по сайту и плохое удобство использования могут стать причиной плохого опыта (UX). Однако стоит помнить, что на пользовательский опыт влияют многие другие элементы, а не только интерфейс веб-сайта.

На пользовательский опыт также влияют:

  • качество обслуживания клиентов,
  • описания продуктов,
  • отсутствие информации по важным вопросам, например, способам доставки или стоимости доставки,
  • язык и способ обращения к клиенту (адаптировано ли содержание электронных писем к клиенту и персонализировано).

Читайте также: Как автоматизировать E-mail рассылки с предложениями о сотрудничестве.

что такое UXUI

Google подтвердил, что UX станет одним из факторов ранжирования в 2021 году. Возможно, они не будут иметь ключевое значение, но все же стоит позаботиться как о UX, так и о UI, а также об удобстве использования веб-сайта, потому что их оптимизация может:

  • увеличить время, которое пользователь проводит на сайте,
  • увеличить количество подстраниц, посещаемых пользователем за один сеанс,
  • улучшить коэффициент конверсии и увеличить продажи,
  • снизить показатель отказов.

Специалисты по SEO продвижению в поисковой системе Google сосредоточены в первую очередь на увеличении трафика и превращении посетителей в реальных клиентов. Если поисковая оптимизация должна преследовать такие цели, как конверсия, продажи и привлечение потенциальных клиентов, она не может игнорировать внешний вид, функциональность и качество целевой страницы.

В ходе этого процесса SEO-специалист проверяет: не встречает ли зашедший на страницу пользователь препятствий, которые могут помешать конверсии; нет ли на сайте демотивирующих факторов, которые заставят пользователя отказаться от дальнейшего просмотра веб-сайта.

продвижение сайтов

Добавить комментарий