Кожен користувач інтернету хоч раз заходив на сайт і бачив помилку 504. Якщо ви звичайний користувач, то не біда, тому що просто закриєте сайт і шукатимете потрібну інформацію далі. Якщо ж ви власник сайту або веб-майстер, то така помилка може негативно вплинути на ранжування вашого сайту та ставлення потенційних клієнтів.
У цій невеликій публікації студії просування сайтів SeoMind пропонує дізнатися, що таке 504 помилка, як і чому вона виникає і які заходи слід здійснити, щоб 504 помилка не з’являлася на вашому сайті.
Що таке 504 Gateway Timeout
504 Gateway Timeout — означає те, що веб-сервер інтернет-проєкту (сайт, блог, портал, інтернет-магазин тощо) не зміг повернути HTTP-відповідь у встановлений час клієнту, який подав запит. Наприклад, ви вводите в адресний рядок адресу «https://seomind.biz», веб-сервер сайту SeoMind отримує запит на обробку даних, обробляє та відповідає клієнту, тобто браузеру користувача. Якщо така відповідь перевищує встановлений сервером час, користувач отримує замість зображення сторінки сайту сторінку помилки 504 Gateway Timeout.
Основні причини 504 помилки:
- Ліміт використання ресурсів сервера перевищено. Всі чудово знають, що існує декілька видів хостингу, докладніше про це написано у статті про те, що таке хостинг та які його види існують. Якщо у вас звичайний віртуальний хостинг, слід враховувати, що вам надають дуже обмежений обсяг ресурсів сервера, тому що на одному сервері можуть знаходитися десятки і навіть сотні сайтів. У такому разі необхідно поліпшити тарифний пакет хостингу або взяти віртуальний сервер, а краще виділений сервер, щоб убезпечити себе від помилки серверу 504.
- Різко виросло навантаження на сайт. Це означає, що запити на сайт почали надходити настільки часто, що сервер просто не встигає відповідати на них. Якщо у вас не надто популярний ресурс або працездатність сайту забезпечує потужність цілого сервера, слід зв’язатися з технічною підтримкою хостинг компанії та перевірити наявність DDOS атаки на сайт.
- Проблеми із самим сайтом, а саме його скриптами. 504 помилка може виникати через будь-який скрипт, який занадто довго виконує свої дії. У такому разі необхідно звернутися до послуг програміста, який би підправив роботу проблемного скрипту або написав новий.
Читайте також: Позиціонування або Google Ads – що обрати для просування сайту?
Як запобігти 504 помилці сайту?
Якщо інтернет-проєкт є популярним ресурсом і почала з’являтися 504 помилка, слід перейти на дорожчий хостинг-план або взяти в оренду сервер. Про переваги оренди сервера вже було написано раніше. Якщо встановлено, що проблема з будь-яким скриптом, найкраще піти на біржу фрілансерів, один раз заплатити та оптимізувати скрипти сайту. Так ви забезпечите надійну роботу свого проєкту та знизите навантаження на сервер.
Якщо ваш проєкт став жертвою DDOS атак, найкраще поспілкуватися з технічною підтримкою і дізнатися, чи зможуть вони убезпечити ваш сайт від різних ризиків. У разі негативної відповіді рекомендується просто перенести проєкт до іншого, більш кваліфікованого хостера. Ось і все, що слід знати про помилку 504 на сайті.
Читайте також: Що таке парсинг і навіщо він потрібен, як захиститися від парсингу.
FAQ: Помилка 504 на сайті
Що таке помилка 504?
Помилка 504 (Gateway Timeout) вказує на те, що сервер, який виконує запит, не отримав своєчасної відповіді від іншого сервера, до якого звернувся.
Які причини виникнення помилки 504?
Основні причини можуть включати проблеми з сервером, перевантаження, неправильні налаштування проксі або мережеві проблеми між серверами.
Як перевірити, чи це помилка сервера?
Спробуйте перезавантажити сторінку або відкрити її в іншому браузері. Якщо проблема зберігається, це, швидше за все, проблема з сервером.
Що робити, якщо виникає помилка 504?
Перевірте статус сервера, зверніться до хостинг-провайдера або системного адміністратора, щоб визначити причини і вжити заходів для усунення проблеми.
Чи може помилка 504 бути тимчасовою?
Так, помилка 504 може бути тимчасовою через перевантаження сервера. Спробуйте зайти на сайт через деякий час.
Які наслідки має помилка 504 для користувачів?
Користувачі не зможуть отримати доступ до сайту, що може негативно вплинути на їхній досвід і репутацію бізнесу.
Як уникнути виникнення помилки 504 у майбутньому?
Підтримуйте сервер у хорошому стані, оптимізуйте запити, використовуйте кешування та моніторте продуктивність сервера.