
На тлі збільшення кількості розмов щодо необхідності підвищення рівня конфіденційності в інтернеті, великі компанії, такі як Apple і Google, замислюються над переглядом необхідності використання cookies.
Наразі cookies є наріжним каменем цифрового маркетингу, дозволяючи рекламодавцям ефективніше взаємодіяти зі своєю цільовою аудиторією. Під цим поняттям маються на увазі текстові файли, які проходять через протокол FTP і розміщуються у вашому браузері після відвідування різних інтернет-сторінок. Наприклад, в них зберігаються дані про вміст кошика покупок, логіни, а також інформація про ваші уподобання. Можна сказати, що це свого роду «особова справа» користувача, завдяки якій підвищується ефективність користування інтернетом. Крім того, наявність cookies дозволяє рекламодавцю показувати вам більш релевантні оголошення, засновані на ваших інтересах.
Однак, попри на всю свою корисність, cookies мають і зворотний бік — це накопичення величезної кількості інформації, яка потребує безпечного управління. Над цією проблемою вже замислилися великі компанії. Зокрема, Google у 2020 році вже заявляв про намір відмовитися від cookies. Пізніше, в липні 2024 року, компанія змінила плани, вирішивши зосередитися на ініціативі Privacy Sandbox. Проте, намір був озвучений, і малому бізнесу варто вже зараз замислитися над наслідками його реалізації.
Зараз cookies є основою для реклами, заснованої на інтересах, і ретаргетингу. Однак, якщо доступ до них буде втрачено, малому бізнесу слід подумати над збором власної бази даних, яка складатиметься як мінімум з адрес електронної пошти та інформації з програм лояльності. Чим більше даних від клієнтів ви зберете, тим краще. Деякі кроки можна реалізувати вже зараз. Що можна зробити:
- оновити політику cookies на своєму ресурсі;
- встановити Google Analytics 4 для відстеження без використання сторонніх cookies;
- розробити свій план для збору інформації.
Крім того, варто посилити стратегію SEO-просування та органічного маркетингу, щоб мінімізувати залежність від cookies. Це допоможе залишатися на виду у потенційних клієнтів. Слід пам’ятати, що остаточне рішення щодо використання cookies буде ухвалюватися декількома великими гравцями глобального ринку, і щоб такі важливі seo новини не застали вас зненацька, до можливих змін слід починати готуватися вже зараз.
